Categoría: CORRESPONSAL BANCARIO
¿COMO VENDER PRODUCTOS BEMOVIL?
FREE FIRE? MIRA COMO SE VENDE Y REDIME POR TU CLIENTE
¿Cómo vender pines de FreeFire?
Primero, en la ventana emergente, elige el pin que el cliente desea. Luego, ingresa el número de celular y el correo electrónico del cliente. Haz clic en “vender pines” y asegúrate de que toda la información sea correcta antes de aceptar la transacción. Recuerda que, una vez que la recarga se envía, no se pueden hacer correcciones ni reembolsos. El pin se mostrará en el comprobante de pago y también se enviará al correo proporcionado por el cliente.
Informa a tu cliente que la duración de los diamantes dependerá de cómo los maneje dentro del juego. Aquí tienes los precios y la cantidad de diamantes que ofrecen:
La duración de los diamantes dependerá del manejo dentro del juego.
Valor | Contenido |
|---|---|
$4.200 | 100 Diamantes |
$12.000 | 310 Diamantes |
$19.600 | 520 Diamantes |
$38.600 | 1060 Diamantes |
$76.800 | 2180 Diamantes |
$182.400 | 5600 Diamantes |
¿Cómo canjear el pin?:
Guía a tu cliente sobre cómo canjear el pin de FreeFire siguiendo estos pasos:
1. Accede a https://pagostore.garena.com/ y selecciona la opción FreeFire.
2. Inicia sesión con Facebook o con el ID de jugador.
3. Ingresa el pin que recibió por correo o el comprobante de pago.
4. Haz clic en “enviar”. ¡Y eso es todo!
Espero que esto te sea útil. Si necesitas más ayuda, ¡aquí estoy!
PORQUE VENDER DEEZER EN TU NEGOCIO
¿Por qué elegir Deezer para tu negocio?
Deezer es una de las plataformas de streaming más populares y de mayor alcance global, lo que la convierte en una opción ideal para ampliar tu oferta de productos y atraer a más clientes. ¡Vende Deezer y da acceso a millones de canciones!
¿Qué hace especial a Deezer?
Con más de 53 millones de canciones, Deezer te ofrece una experiencia única para disfrutar de tus artistas favoritos y descubrir música nueva. Además, su integración con redes sociales permite compartir tu música y conectarte con amigos que también usan la plataforma, haciendo de cada sesión de escucha algo social y personal.
¿Cómo entregamos el acceso?
Recibirás un código exclusivo directamente en el correo electrónico del cliente.
¿Cómo activar la membresía?
El cliente solo tiene que hacer clic en el enlace del correo, ingresar el código en deezer.com/gift, ¡y listo! La música comienza a sonar.
Duración de la membresía
El tiempo de la suscripción variará según el plan seleccionado por el cliente, ajustándose a sus necesidades y preferencias.
VENDER RECARGAS OPERADORES MOVILES ES MUY FACIL
¿Cómo realizar una recarga para cualquier operador en Colombia?
Recargar el saldo de tu móvil nunca ha sido tan fácil y rápido. Sigue estos sencillos pasos para hacer tu recarga de forma segura:
Ingresa el número celular del cliente.
Elige el valor que deseas recargar.
Haz clic en “Vender recarga” para continuar.
Verifica que toda la información sea correcta.
Acepta la transacción.
¡Recuerda!
Antes de confirmar, ojo y pon mucha atención, asegúrate de que todos los detalles sean correctos, ya que una vez que se envíe la recarga no se podrá modificar ni reembolsar el dinero. ¡Actúa con seguridad!, consúltale muy bien a tu cliente.
Ofrecemos recargas para todos los operadores móviles en Colombia, brindándote una solución rápida y eficiente sin importar el proveedor que tu cliente necesite recargar. ¡Recarga a tu cliente ahora para que mantenga su línea siempre activa! y aprovechando los excelentes paquetes que tienen nuestros aliados prepago
ASI DE MANERA FACIL VENDES PINES DE NETFLIX
Cómo vender una membresía de Netflix?
Ofrecer acceso a Netflix es sencillo, solo sigue estos pasos y estarás listo para ayudar a tu cliente a disfrutar de la mejor programación:
En la ventana emergente, selecciona el PIN que el cliente elija.
Introduce el número celular del cliente.
Agrega el correo electrónico del cliente.
Haz clic en “Vender PIN” para continuar.
Verifica que toda la información esté correcta.
Acepta la transacción.
Recuerda siempre verificar los datos antes de confirmar la venta. Una vez que el PIN haya sido enviado, no habrá forma de corregir o devolver la transacción.
En el comprobante de pago, el cliente podrá ver el PIN adquirido, y también recibirá un correo con los detalles para su conveniencia.
Informa a tu cliente sobre los planes de Netflix:
Plan Básico: 1 pantalla
Plan Estándar: 2 pantallas en calidad HD
Plan Premium: 4 pantallas en Ultra HD
Duración del PIN según el plan:
Valor del PIN | Plan Básico | Plan Estándar | Plan Premium |
|---|---|---|---|
$20.000 | 32 días | 20 días | 13 días |
$30.000 | 48 días | 30 días | 20 días |
$35.000 | 56 días | 35 días | 23 días |
$40.000 | 60 días | 40 días | 27 días |
$50.000 | 79 días | 50 días | 33 días |
¿Cómo canjear el PIN de Netflix?
Explícale a tu cliente cómo redimir su PIN y empezar a disfrutar de Netflix:
Ingresa a www.netflix.com.
Inicia sesión con tu usuario y contraseña (si no tienes una cuenta, crea una).
Accede a “Perfiles” y selecciona “Cuenta”.
Elige la opción “Canjear tarjeta regalo o código de promoción”.
Introduce el PIN y haz clic en “Canjear”.
Finalmente, selecciona “Aplicar a mi cuenta” y empieza a ver contenido de inmediato.
Con estos pasos, ¡el cliente ya podrá disfrutar de Netflix al instante!
VENDER RECARGAS DEPORTIVAS CON POCOS PASOS
¿Cómo realizar una recarga para casas de apuestas deportivas en Colombia?
Recargar para jugar nunca fue tan fácil. A continuación, te mostramos cómo hacerlo de manera rápida y segura, sin importar el operador de los que tengamos dispuestos, en nuestra parrilla de servicios y que tenga su cliente, el proceso es prácticamente el mismo. Mira;
Selecciona el operador del cliente.
Ingresa el número de cédula del cliente que realizará la recarga.
Introduce el número celular del cliente.
Selecciona el valor que deseas recargar.
Haz clic en “Vender” para proceder.
Verifica que toda la información esté correcta antes de continuar.
Acepta la transacción.
Recuerda
Antes de confirmar, asegúrate de que todos los detalles estén correctos, ya que una vez procesada la recarga, no se podrá modificar ni reembolsar el dinero.
Términos y Condiciones
Para garantizar un uso adecuado de este servicio, ten en cuenta que las recarga es de Monto mínimo $1.000 y Monto máximo de recarga oscila entre $500.000 y $3.000.000 – Esto depende de cada operador puntualmente.
MANUALES CORRESPONSALES BEMOVIL
Si te invitamos a este sitio, es porque ya tienes los servicios de corresponsal Grupo Aval, Banco Agrario, Escotian Bank, Mundo Mujer, Finandina, Dale, Movii y pago de facturas y Revistas de catalogo, solo faltan unos pasos!
1. Descargue los manuales adjuntos y lealos atentamente revisa los videos y acuda a las capacitaciones meet que presenta el equipo. Revisa aquí el cronograma vigente. Aquí
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TIPO DE CONVENIOS DE RECAUDO
Facturador: El sistema arroja el valor a pagar una vez se ingresa el convenio y la referencia. El pago es aplicado en un tiempo máximo de 48 horas.
No Facturador: El sistema No arroja el valor a pagar una vez se ingresa el convenio y la referencia. El valor se ingresa manualmente, el pago es aplicado en un tiempo máximo de 48 horas.
Web Services: El sistema arroja el valor a pagar una vez se ingresa el convenio y la referencia. El pago es aplicado en un tiempo máximo de 1 hora.
NOTA: En todos los casos esta información debe validarla el punto de venta, en los listados de ayuda que proporcionan las entidades bancarias con los convenios y con apoyo en la factura física que el cliente le proporciona.
QUE ES FRACCIONAMIENTO: Es el hecho de realizar el pago del valor de una facturas en dos o mas movimientos, cuando lo correcto es realizarlo en una sola transacción.
NOTA: La evidencia de este proceso por parte de los puntos de venta, podrá ser causal del retiro de los productos.
COMO VALIDAR UN CONVENIO, SI EXISTE Y SI EL CORRECTO: Consultar siempre el listado de convenios ofrecidos por las entidades financieras éste lo encuentra en plataforma por la ruta ADMINISTRACIÓN, MANUALES, CONVENIOS, la Referencia para la búsqueda inicialmente será el NIT de la empresa titular del convenio.
NOTA: Cuando la consulta para el pago es hecha con el lector de código de barras, no será necesario el anterior proceso.
COMO VALIDAR SI EL CONVENIO ES MANUAL O CON CODIGO DE BARRAS: Al igual que en lo anterior el apoyo será siempre el listado de ayuda que ofrece cada entidad, esto es importante conocerlo, toda vez que algunos convenios son de exclusivo pago con código de barras, por tanto no existirá forma de pagarlo manualmente con referencia.
NOTA: Si no dispone con la herramienta lector código de barras, tenga presente que podrá apoyarse realizando el pago a través de la aplicación móvil, utilizando como lector la cámara de su dispositivo.
Ofrecemos en este manual, en todo caso la ruta directa de descarga de los LISTADOS DE CONVENIOS
https://sirse.bemovil.net/static/Manuals/CONVENIOS%20RECAUDOS%20AVAL.xlsx
PROCESOS DE RECLAMACIÓN PAGO DE FACTURA ERRADA GRUPO AVAL – DESCARGUE LOS FORMATOS DE RECLAMACIÓN POR ERRORES EN LOS PAGOS GRUPO AVAL Y GUARDE JUNTO CON TODOS NUESTROS ANEXOS ESTE MATERIAL TUTORIAL EN UNA CARPETA EN SU EQUIPO DE TRABAJO.
LISTADO DE CONVENIOS COLPATRIA
https://sirse.bemovil.net/static/Manuals/CONVENIOS%20RECAUDOS%20COLPATRIA.xlsx
MANUALES BANCO AGRARIO
BANCO AGRARIO
LISTADO DE CONVENIOS
https://sirse.bemovil.net/static/Manuals/CONVENIOS_RECAUDOS_AGRARIO.xlsx
VIDEOS TUTORIALES
Recaudo Grupo Aval con código de barras https://youtu.be/3VTUu7TRkSo
Recaudo Grupo Aval proceso manual https://youtu.be/zZ7ANbWTrSM
Recaudo Grupo Aval de factura GAS https://youtu.be/NO-uMgeyqFo
Recaudo Grupo Aval Movistar https://youtu.be/Kd3hKOmriRw
Portafolio de recaudo COLPATRIA https://youtube.com/shorts/XUtoKm7iXYw
Recaudos
DAVIVIENDA https://youtu.be/hNgOkRBmsrk
Depósitos Daviplata
https://youtu.be/Wqp1OwOsIM8
Retiros Daviplata
https://youtu.be/Y-xfGR6ugtg
Generacion del OTP y Retiros Daviplata
https://youtu.be/Tv1XNqj_zoc
Depósitos DAVIVIENDA
https://youtu.be/8zCBmPSDFJY
Depósitos MOVII
https://youtu.be/iMwratD7_2A
Retiros de MOVII
https://youtu.be/EcN4XMOIYSU
Depósitos Banco de Bogotá
https://youtu.be/i0RCj-zNIKg
Generación del OTP y Retiros de Banco de Bogotá
https://youtu.be/5J5bPB3jQCk
Generación referencia para la tarjeta Nu
https://youtu.be/ikQxbBl2HD8
Pago de Obligaciones Grupo Aval
https://youtu.be/solx1_SB8Pg
Pago de Obligaciones Davivienda
https://youtu.be/TESIKsuSQ6k
RECOMENDACIONES GENERALES
En fin Recuerda, siempre!!
Antes de empezar a operar la plataforma, lea atentamente los términos y condiciones del servicio. Descarguelos en la App o la web.
No almacenar credenciales de acceso en el navegador o dispositivo.
Cambie sus credenciales (contraseñas) cotidianamente.
No Abrir correos o archivos sospechosos en los equipos transaccionales.
Solicitar asesoría para la Activación de seguridad Extra como punto de venta.
Descarga nuestro manual de recomendaciones y ciber-seguridad aquí.
Active el segundo factor de seguridad Authy o Google autenticator.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Me pueden anular o cancelar una transacción realizada erróneamente? – No es viable, las transacciones efectuadas en la plataforma no pueden ser reversadas o anuladas, es importante validar la información en la ventana emergente antes de finalizar la misma.
No hacer pagos de facturas vencidas y revisar integro nuestros manuales.
¿Si hago un pago mal, que debo hacer? el escalamiento anexando el soporte o recibo de la venta.
A saber:
Pagos No aplicados. Solicitar certificados, que aplican para pagos de grupo Aval y Colpatria, los demás el cliente debe reclamar a la entidad.
PROCESOS DE RECLAMACIÓN PAGO DE FACTURA ERRADA GRUPO AVAL DESCARGUE EL FORMATO DE RECLAMACIÓN POR ERRORES EN LOS PAGOS GRUPO AVAL (Sólo se pueden las dos causales referidas: Por mayor valor pagado o por convenio errado). En todo caso se depende de la respuesta definitiva que dé el banco, en relación a la aceptación o no por parte del convenio al cual se efectuó erradamente el pago.
Adjunta los soportes Recibo de la venta y formato de reclamación si aplica y enviando un Requerimiento – Inicia un chat en ¡¿le ayudamos?
Para todos los empleados o usuarios de la plataforma crear a cada uno un usuario propio y evitar así un uso compartido de un Único Usuario/Clave para múltiples personas.
Los usuario propios podrán manejar la mismas Caja o saldos del Punto de venta y entrega sus informes individualizados ya que cada uno realizara transacciones de manera independiente desde el mismo saldo.
Revisa antes y después de cada operación los saldos de sus cajas.
Familiarícese con los servicios de corresponsales Bancarios con (comisión fija $) a través de nuestros operadores de servicio, podrá validar su comisión asignada, en administración, multiproductos, listar multiproductos activos, si alguno le registra en 0 no dude en contactarnos tan solo click para un chat.
Revisar muy bien las referencias de pago, la plataforma es prepago y opera bajo las condiciones y respuestas de cada operador bancario por tanto las transacciones no son reversibles o retroactivas. (no aplican devoluciones de dinero).
Por favor opere la plataforma solo con saldos propios. No utilice saldos de sus compradores, ya que en el momento de la venta, de los operadores dependerá el 100% su funcionalidad.
Compre saldos en plataforma solo acorde a sus posibilidades de ventas, recuerde que no es posible reversas estos saldos desde su caja y solo podrá monetizar su dinero cargado a partir de la ejecución de ventas desde la plataforma.
Entre estos y muchos mas tips que también dejamos en el resto de este manual el cual deberás leer todo y atentamente.
Siempre consúltenos si tiene dudas
¿Cómo se los convenios que tenemos para recaudo?
Puedes descargar los listados de convenios publicados en la plataforma. Recomendado descargar cada semana una copia actualizada.Ya tengo experiencia en manejo de plataformas como la suya, ¿aun así debo estudiar los manuales?
Si ya tiene experiencia en el manejo de aplicaciones como la nuestra, eso lo entenderíamos y nos parecería excelente, no obstante sabemos que nuestro material brindado y para su revisión previa, ademas de ser parte de nuestros protocolos de capacitación, le permitirá iniciar con mayor facilidad el uso de la plataforma.De igual manera deberás estar atent@ a las notificaciones de la plataforma y a los banner de información del portal web y en nuestro canal de WhatsApp, en general a todos nuestros canales le recomendamos suscribirse.
Quiere mantenerse siempre informado o a su Red de clientes, acerca de NOVEDADES, NOTICIAS, MANUALES, NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS, BEMOVIL⁉️⁉️. tan solo Síguenos y/o envia a tus Puntos de venta el enlace a nuestro NUEVO CANAL INFORMATIVO VIA WHATSAPP
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Con seguridad nunca sobra un poquito de ayuda extra y de estar mejor capacitado, sobre todo teniendo en cuenta que nuestra linea de atención y soporte tiene horarios limitados, por eso les invitamos desde ya a dar una revisada a nuestro material disponible, buscando por palabra clave o frase en esta nuestra BASE DE CONOCIMIENTOS. https://www.bemovil.net.co/soporte-y-ayuda/
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